培训目的：

理论结合实际，提升中高层管理者管理能力，帮助企业有效解决组织的问题， 协助企业推行规范化管理，　维护和提升企业的团队绩效与士气，减轻总经理的工作负担，快速提高工作成效，增强经理人自信心与领导能力。

课程大纲：

技能一、目标管理

    什么是目标管理？

    现代企业目标管理的问题与现状

    制定目标的SMART原则

    实现目标与计划的四个关键点

技能二、如何进行目标追踪——绩效管理系统

1、什么是绩效管理

2、绩效管理与绩效评估的主要区别

3、中层管理者如何有效进行绩效管理工作

    设定标准

    绩效观察

    评估和诊断

    绩效面谈

    绩效改进

4、如何有效地设立绩效考核的标准：KPI指标的设立方法

案例分析：某体育公司行政部门KPI指标分析

5、中层管理者在绩效考核中的角色、作用

技能三、如何通过有效激励提升下属的工作绩效

    中国企业员工需要的层次调查

    激励员工的两大管理学理论

    如何运用非金钱的手段激励下属

技能四、如何对部属进行工作指导？

1、下属能力的70%取决于他的直接上级

2、培育下属的四大步骤

技能五、管理沟通能力

1、有效沟通的四个原则

2、有效沟通的主要障碍

3、有效沟通的技巧

4、工作中的沟通

技能六、合理授权的能力

1、授权的常见误区

2、授权的四个条件

3、实现有效授权的九大障碍

4、如何正确授权

5、如何让授权更有效？

技能七、团队管理能力

    团队定义

    高效团队的九大特征

    九种团队成员的角色

    卓越团队的五个方面

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