【培训讲师】丁坚（>>点击查看讲师详细介绍）

【培训课时】1天（6小时/天）

【培训大纲】
第一单元   管理者的角色认知与正确思维
 正确理解管理者的内涵---从“自己做”到“带领别人做”
 管理者的三层境界
 团队管理者的自我修炼
 决策力，表现为管理者战略思考的能力； 　
 执行力，表现为管理者达成目标的能力； 　
 管控力，表现为管理者规范制度的能力； 　
 影响力，表现为管理者人心所向的能力；
 学习力，表现为管理者自我成长的能力； 　
 教导力，表现为管理者带队育人的能力。
 管理者带领部属的三个关键点
 1、沉默是金：多听多问，少讲晚讲
 2、能够【忍受】下属暂时的不完美
 3、善用脸色，恩威并施
 角色演练：如何与部属绩效反馈？
 管理者培养部属的职业化习惯
 工具之一：10分钟法则;
 工具之二：六点工作制；
 工具之三：发扬香蕉文化;
 工具之四：三卡一本;
第二单元  部属培育ASK模型
 人才培育六个思想障碍
 1、真的没有时间吗?
 2、自己做比较快?
 3、教了徒弟饿师父? 
 4、死活都教不会?
 5、与其流失，不如罢手?
 6、都是人事部门的事吗?
 部属为什么绩效评估不达标？---ASK模型
 如何改变影响团队 “A态度”？
 反复洗脑：主动经常宣贯，影响员工理念；
 读书分享会：每季度每人一本书学习；
 身边榜样故事：树立正向典型，强化团队内部强化正能量；
 落地工具：节操币考核
 如何训练团队必备“S技能”？
 主动制造与技能提升相关的实践锻炼机会：
 成年人的721学习定律；
 标杆员工实务经验技巧的复制推模；
 定期专题的综合技能比武PK
 落地工具：OJT辅导口诀
 如何培训员工应知应会 “K知识”
 系列培训+定期考试（自学，员工分享，外部专家面授）；
 让员工内部轮流讲课（知识点OPL训练）；
 案例分析会：针对工作实际问题，举一反三，以点带面；
 落地工具： 专业技能四分图
第三单元  【十步成才】：员工绩效辅导分解动作
 第一步，主动营造组织的危机感，让员工永远如履薄冰！
 第二步，给下属设立清晰量化的SMART目标
 第三步，层层分解目标，反复沟通宣讲
 第四步，与员工共同商讨具体可操作的行动计划
 第五步，鼓励员工以现有资源立即行动
 第六步，执行中随时优化流程ECRS，效率改善
 第七步，【频繁检查】强调执行中检查力度，反复查，查反复
 第八步，执行中随时淘汰调整消极人员，营造正能量
 第九步，树立样板典型，表彰先进成果
 第十步，定期复盘，沟通总结，持续改进
 经典测试：情景领导的艺术----如何让团队成员人尽其才
 8分人才，9分使用，10分待遇
 带人如带兵，带兵如带“心”
 如何管理部门的超级明星员工
 当团队面对“刺头”员工
 如何清理部门的“C类”员工
  角色互补，打造高绩效团队！

课程总结回顾

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