【主讲老师】:沈怀金(>>点击查看讲师详细介绍)
【课程对象】:公司领导,生产、技术、质量基层管理干部、工艺员、班组长及一线员工。
【课程时间】:1天(6H/天)
【内训标准】:课程内容可据企业培训需求调整
【培训大纲Outline】
破冰分享:企业与你
1.引言
2.企业的本质
3.企业的组成
4.常见的组织形式
5.如何了解您的岗位
6.职业人应具备的三种意识
7.生产型企业模型和生产各单位(部门、车间、班组)的管理定位及功能
8.生产部门、车间、班组在企业平面结构图的位置及主要功能
第一讲班组长管理定位
1.班组的定位
2.班组工作的特性
3.班组领导者--班级长角色认知
2.班组领导者--班组长的基本职责
3.班组领导者--班组长的三大权力
4.班组领导者--班组长必备的四种本领
5.班组领导者--班组长五项使命和九角色
6.班组全体成员--应知应会
7.常见的八种管理者
8.如何做一名金牌班组长
第二讲班组长的八大角色认知
1.规划者
2.管理营运者
3.团队领袖--如何做好团队领袖:
A.身先士卒;以身作则;身怀绝技。
B.检查、纠偏、监督、激励。
4.激励者
A.激励的过程
B.激励的理论基础
C.如何对员工进行有效激励
D.员工需要激励的信号。
5.授权者
A.授权的时机
B.授权者应该做什么
C.授权者不应该做什么
D.如何进行有效的授权管理
E.如何应对“反授权”
6.沟通者
A.沟通过程中,信息传递要素
B.沟通过程中,语言的运用需注意的问题
C.沟通过程中,语气语调的运用
D.沟通过程中,身势语的运用及含义
E.沟通禁忌:这些问题,你有没有
F.沟通中最重要的关键点:聆听
7.创新者
A.企业中的创新有哪些
B.妨碍创新的四大障碍
C.创新思维小练习
D.简单实用创新小方法:头脑风暴法
E.头脑风暴法使用注意事项
8.教练员
A.招聘合格员工:如何招聘到合格员工
B.训练新员工:对新员工哪些方面进行训练
C.实施在岗培训:在岗培训的形式有哪些
D.培养接班人:接班人VS带出土地饿死师傅
E.辅导问题员工
F.辞退不合格员工
第三讲班组长职业化定位
1.思考力
A.职业思考力的涵义
B.以科学的方式进行工作
C.目的意识和问题意识
D.风险管理
E.任何小事都不要忽略创意
2.职业化完成指派的工作
A.接受任务的方式
B.完成工作的方法
C.解决问题的程序
D.职业经理人守则
3.时间管理
A.时间管理概述
B.优先计划管理
C.自我组织管理
D.沟通管理
4.目标管理
A.如何制订目标
B.目标计划
C.计划执行
D.快速响应机制
E.企业问责系统
第四讲班组长职业能力提升
1.提高系统化意识
A.约束出效率!
B.制造业系统架构图
C.控制力>执行力>凝聚力
2.提高专业水平
A.管理知识
B.工艺知识
C.设备知识
D.质量知识
E.岗位知识
3.丰富现场管理技能
A.八大浪费识别
B.三现主义
C.精益生产与IE工业工程概述
4.作为平级—如何与同事相处
A.与同事相处的要求:二大原则与两个思想
B.赢得同事支持的三个要求
C.核心:把同事当做内部客户
D.内部客户合作要点
5.培养你的领导艺术
6.提升班组管理能力
7.锻造自我管理
第五讲课程总结
1.如何提升执行力
2.管理的五个DING
3.持续与管理
4.课程总结
(课纲顺序和内容可根据需要进行微调)
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