适合人群:商业管理公司、资产管理公司的董事长、总经理、招商营运副总,负责招商、营运、推广等工作的经理主管和优秀一线助理。
主讲老师:杜玉华老师
原万达商管区域公司总经理。拥有25年商业经验,10年总经理经验、3年区域总经理经验,是商业人才培养专家,已经培养出8位下属走上SHOPPINGMALL总经理岗位、16位下属走上副总、总监岗位。
2007-2011年,杜老师任职常州百货大楼总经理,将一家“年过半百”的老百货店一举打造成长三角地区闻名、全城年轻人购物首选的年轻潮流百货店,建面3万㎡,年销售6亿。
2011年到2016年,杜老师加盟万达集团,在那里工作了整整五年,历任广场总经理、区域公司总经理,负责全程筹建、运营了两家万达广场。其中新北万达广场不但实现“按时、满铺、精彩开业”,而且超越集团预期,被评为当年开业的全国优秀项目。开业以来,新北万达广场成为常州市人气最旺的时尚标杆购物中心,综合绩效始终位于万达三线城市前列。2014年租赁决策到期招调实现租金增长38.5%。
由于各方面表现出色,在万达的五年间,杜老师曾经:
主办过两次全国优秀广场现场经验分享会,每次接待300多位来自总部和全国各地的总经理;
连续五年被评为全国优秀总经理;
连续三年作为万达商管系统代表,在年会上向王健林董事长作年会演讲;
《万达集团商业地产系列丛书》编委之一
万达学院内训讲师、万达商管核心岗位标准化课程体系讲师并录制视频课程;
课程大纲:
掌握经营分析、经营辅导、经营扶持、经营保障的一系列专业方法、标准、表单,解决收租难、掉铺多等问题。
一、经营信息
1、大数据——完整准确的数据是分析的前提
2、1 个系统——信息化
3、5 大体系——基础档案体系
二、经营分析【重点】
1、盈利能力分析【作用:及时发现问题商户,发出经营预警】
(1)通用保本分析法
(2)服装品牌快速效益分析法
(3)餐饮品牌现金流分析法
2、销售能力分析【作用:经营辅导的思路和方法】
3、租金合理性分析【作用:判断是否需要租金减免的科学方法】
三、经营扶持【重点】
1、经营扶持品牌如何选定?
2、经营扶持五大类【作用:对经营不善、交租困难商户的扶持办法】
(1)多经扶持如何做?
(2)媒体推广如何做?
(3)营销活动如何做?
(4)补贴礼品如何做?
(5)租金减免如何做?
——课堂实战演练
四、经营保障【价值:搭建完善的服务体系和管理标准】
1、经营环境——提供各种实用表单
(1)公共环境
(2)商业环境
(3)经营秩序
(4)如何场?
2、经营服务
(1) 商户服务
(2)消费者服务
五、遇到困难时的提升办法
1、经营诊断——3 种典型困难
2、提升策略——【难点:6 步策略均展开详解】
第一步 知己知彼,修正定位
第二步 强势营销,提升客流
第三步 众志成城,提升士气
第四步 招商储备,有备无患
第五步 辅导支持,建立信任
第六步 策略收租,逐个击破
六、营运期十大痛点解惑
1:经营分析会、营企会、商户恳谈会应该怎么开?
2:团队如何顺利完成从筹备期到营运期的角色转型?
3: 如何增强商户对商场的归属感?
4:衡量商业管理水平的行业通用指标是哪些?【经营策略】
5:商户突然“掉铺”导致租金损失、招商措手不及,营运如何通过专业经营分析提前预知?招商如何有备无患?【经营分析】
6:商户销售低迷,如何给予专业的经营辅导?【经营辅导】
7:商户经营不善,如何进行有效的经营扶持?【经营扶持】
8:如何提高新品牌存活率?【经营扶持】
9:广场大型活动,商户参与率低,怎么办?【经营扶持】
10:现场巡场管理关注哪些关键点?怎么查?怎么管?【经营环境】【合同】
【报名咨询】
联系电话:010-62258232 62278113 13718601312 18610339408
联 系 人:李先生 陈小姐