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管理学原理及其在企业内的应用

(本课程大纲可根据企业实际需求进行调整。如有相关企业内训需求,请致电010-62278113咨询具体事宜!)

培训讲师黄亨煜

培训课时:2天

课程大纲:
第一单元:企业是一个开放的系统
一、系统概念的基本理解
(一)案例分析:什么是系统
(二)开放系统与封闭系统的区别
(三)“熵增的趋势”引起我们的思考
二、企业生态学的基本观点与模式
(一)企业生态学的概念
(二)对“企业开放系统”的理解及其意义
(三)企业内的三大系统
(四)企业开放系统管理模式图
三、外界环境对企业系统的影响分析
  (一)外界环境的构成因素
  (二)互动讨论:外界环境如何影响企业的生存与发展?
  (三)互动讨论:我们面对的外界环境现状与问题分析
 四、企业的社会责任
  (一)什么是企业的社会责任?
  (二)互动讨论:为什么要讲企业的社会责任?
  (三)企业要承担哪些社会责任?
单元小结与讨论
第二单元:管理的本质和含义
一、对“管理”概念的理解
(一)对管理的含义的理解及其意义
(二)管理的框架结构—全貌
(三)管理是科学还是艺术
二、管理者和管理者的职能
(一)管理者的职业化
(二)不同管理层次区别与不同要求
(三)管理者的基本职能
三、管理思想的演变
(一)古典学派的理论与应用
(二)人际关系学派的把理论与应用
(三)管理科学学派或定量科学学派的理论与应用
(四)现代管理:系统理论与权变理论与应用
单元小结与讨论
第三单元:计划
一、基础性计划分析
(一)什么是计划分析工作
(二)为什么进行计划分析工作
(三)快速计划分析的步骤
(四)快速计划分析的案例
二、结构性计划分析
(一)什么是结构性计划分析工作?
(二)结构性计划分析工作的步骤
(三)结构性计划分析工作的优势
(四)结构性计划分析案例
单元小结与讨论
第四单元:组织
一、组织结构和设计
(一)组织的重要性及理解
(二)各种不同的组织结构形式
(三)组织部门划分的原则
(四)部门内职位设置的原则
二、组织内的人力资源管理
(一)人力资源管理战略模式
(二)人力资源管理的内容
(三)人力资源战略与规划
(四)薪酬设计在人力资源管理中的作用
(五)员工的选、育、留、用、辞
单元小结与讨论
第五单元:领导
一、 领导基础
(一) 领导的含义
(二) 领导的权力
(三) 五星级领导力的构成
(四) 五星级领导力的塑造
(五) 现代领导的特征
   二、对员工的了解
(一)员工的个性特征
(二)员工行为的准则
(三)改变员工行为的内外因素分析
三、员工的行为动力系统分析
(一)需要
(二)动机
(三)兴趣
(四)理想
(五)信念
(六)世界观
四、员工激励的基本理论与应用
(一)马斯洛需要层次理论
(二)赫茨伯格双因素理论
(三麦克利兰成就需要理论
(四)ERG理论
(五)期望理论
(六)公平理论
(七)强化理论
(八)员工的职业生涯规划
五、领导理论
(一)特质理论
(二)行为理论
管理四分图理论
管理方格理论
(三) 情境理论
单元小结与讨论
第六单元:控制
一、绩效控制
(一)基于战略的绩效管理体统的构建
(二)变绩效考核为绩效管理
(三)绩效管理的基本内容
二、文化控制
(一)企业文化的理解
(二)联想的“柳氏企业文化”建构的出发点
(三)企业文化如何才能够落地?
(四))企业文化建设
三、其他控制
   (一)预算控制
  (二)质量控制
   (三)生产控制
  (四)存货控制
   (五)报告控制
  (六)信息技术
   (七)FBI
单元小结与讨论

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联系电话:010-62258232  62278113  13718601312  18610339408

联 系 人:李先生  陈小姐

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内训服务流程——
1) 企业根据面临的问题,提出具体培训需求。
2) 根据贵单位的培训需求,确定内训讲师,设计初步培训方案。
3) 通过电话访谈与客户人力资源部门和参训学员代表或上级主管进行沟通,进一步了解企业面临的问题和培训需求。
4) 在上述沟通和调研基础上,根据实际沟通结果修订培训方案。
5) 客户确认度身定制的培训方案。
6) 签订具体内训服务合同。
7) 制订培训教材,配合客户进行培训的现场安排。
8) 课程实施,通过理论讲授、案例分析、互动交流、小组探讨、情景模拟等形式开展针对性的内训服务工作。
9) 课程结束后对培训效果进行评析,并进行相关跟踪服务。
咨询电话:010-62278113  13718601312;联系人:李先生  QQ号码:11075627。
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