【时间/地点】
2016年3月24-25日上海 4月2-3日北京 4月25-26日上海 5月7-8日北京
2016年5月23-24日上海 6月4-5日北京 6月23-24日上海
【培训费用】3980元/人(包括会费,讲义,证书)
【课程收益】
顾问式销售是当前较为有效的销售模式,正在被越来越多的销售人员所采用,并引起相当积极的反响,相对于种种专注于提升销售技巧的技能课程,顾问式销售强调一种销售理念的更新,从根本营销理念的变革出发,顾问式销售使销售方式从以产品推价为出发点的说服购买型,逐步向以帮助客户解决问题为出发点的咨询服务型转化,销售的效果也从达成单笔交易,转化为促成一系列的交易。本课程帮你从本质上了解顾问式营销技术。学习顾问式营销的原则和方法。改变传统的销售思维模式,学会面向高决策者的销售方法,学会提升销售率与客户忠诚度的方法,从而提高销售业绩
【课程对象】
项目式销售人员,销售经理、主管、企业一线销售代表、销售工程师等
【课程大纲】
1.顾问式销售概述
顾问式销售的几个基本概念
理解客户的观点
需求:如何引导客户认清他们的现状
问题点:如何引导客户产生立即解决问题的欲望
利益、优先顺序
2.消费者购买行为分析
销售行为与购买行为
寻找销售最佳机会点
关于购买循环
3.顾问式销售技巧全方位
卖价值而不是卖产品
从产品销售到方案销售
业务需求和价值定位
SPIN技术
FAB法的运用
销售顾问的核心能力:处理异议及缔结成交
交易分析和“漏斗”管理
目标制定和时间管理
4. 客户管理与购买循环
对解决方案加以包装,引起客户进行额外采购的兴趣
客户管理的实际操作
多层面销售:在客户公司内建立你的人脉网络
如何通过目前你的联系人向其他决策人销售
销售代表的决策与VS客户的决策
发现客户问题与VS客户明确了自己的问题
建立伙伴关系促进重复购买
5.角色扮演与实战演练
【培训讲师】肖老师
IPTS国际职业培训师行业协会高级职业培训师
国际注册心理咨询师
主要职业经历:
清华同方安全事业部大区经理、部门经理
法国布尔有限公司销售总监
三家咨询公司的销售部经理、培训总监
10年以上销售实践经历,6年以上团队管理经验
针对IT、通信、金融等行业多年职业培训经历
主要社会职务:
北京华旗资讯数码科技有限公司特聘讲师
北京三一盛世技术培训有限公司特聘讲师
授课风格:
在授课风格方面,运用教练技术、催眠、心理咨询等专业手法,语言简练易懂,思路清晰;喜用故事,生活实例阐释道理;讲究实战性,深入浅出;在讲课中肖老师善于运用视频展示,小组讨论、角色扮演、案例分析等培训方式让学员在互动中体验真谛,在轻松的氛围中掌握所学技能。
◆ 肖先生主讲课程包括:
《卓越销售团队管理》(2天)
《成功的销售技巧》(3天)
《大客户开发与管理》 (2天)
《电话销售技巧》
《卓有成效的销售谈判》
《新任经理的管理技巧》
《提问式电话行销技巧》
《营业厅主动营销技巧》
《大客户销售技巧》
《顾问式销售技巧》
《售后服务技巧》
《抱怨投诉处理》
《如何做一名优秀的主管》
《8090后员工管理》
《工作就是责任》
◆ 肖先生服务过的部分客户:
电信业:北京移动、吉林移动、哈尔滨移动、甘肃移动、安徽移动、新疆移动、驻马店移动、周口移动、平顶山移动、许昌移动、吴江移动、张家港移动、黄冈移动、鄂尔多斯移动、湛江移动、普洱移动、常熟移动、北京联通、甘肃联通、新疆联通
金融业:广发北京分行、中国银行株洲分行、镇江邮储,中国银行威海分行,工商银行温州分行、甘肃建行、建设银行镇江分行、招商银行镇江分行,农业银行南通开发区支行,光大银行、中信银行天津分行、中信银行苏州分行、上海银行天津分行、江苏银行深圳分行、江苏银行镇江分行、深圳发展银行、邮储银行宁波分行、邮储银行赤峰分行,信用联社寿宁分社,信用联社福鼎分社,信用联社蕉城分社,信用联社古田分社,台州信用社,厦门国际银行福州分行,南京银行,PICC中国人保、中国人寿、中再保险集团、新华保险、泰康人寿,华夏基金、信达证券、鹏华基金
制造业:万东医疗、熔盛重工、东软飞利浦医疗、中联环卫、特种防伪科技、隆高科实业
It行业:爱国者、东软集团、中软集团、北京圆方科技、新晨科技股份、朗新天霁软件、宇信易诚科技、麒麟网信息科技、飞天诚信科技、天地科技股份、金航数码科技、思创数码科技
其他:国家大剧院、盛达森国际、通州电力
◆ 客户见证:
肖老师的课着重从内在心态进行切入和调整,让我们对工作和个人成长都有了重新的认识和规划,大家都感觉得到了一次心灵的撞击, 收获颇丰!
——爱国者培训主管徐老师
肖老师的课程既生动活泼,又很实用,我们的学员都反映学到很多实际的技能和技巧。
——广发北京分行主管全老师
肖老师的职业化课程从心态和思想入手,针对学员进行了很好的梳理和规划,我们都很喜欢,对我们有很好的帮助。
——兰州移动培训主管宋老师
肖老师很专业,也很敬业,能根据我们的企业的实际需要进行课程内容和实战演练设计,让大家学以致用。
——国家大剧院市场部黄经理
我很喜欢肖老师的课程,案例丰富,逻辑性强,深入浅出,希望有机会再听到。
——中软集团贾老师
【报名咨询】
联系电话:010-62258232 62278113 13718601312 18610339408
联 系 人:李先生 陈小姐