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成交为王实战培训课程

(本课程滚动开课,如遇开课时间或者地点不合适,请拨打010-62258232咨询最新时间、地点等培训安排!)

【开课时间】:2019年10月27日 中山
【学习费用】:2800元/人(包括培训、培训教材、场地费等)
【学员对象】:企业各部门管理人员
【课程背景】
不以成交为目的的销售沟通都是“耍流氓”,不但浪费客户的时间,不能解决客户的问题、满足客户的需求;还浪费公司的资源,不能创造客户价值、提升公司利润。往往销售人员在与客户沟通中(包括推荐产品或服务)会出现以下问题,比如:
1. 经常就事论事,抓不住客户的兴趣点,一味的推荐产品或服务让客户很反感;
2. 沟通中不知道说些什么更能打动客户,经常制造尴尬局面,让销售进程停滞不前;
3. 无法挖掘客户的真实需求、不会站在对方的角度介绍产品与服务;
4. 一味的想说服客户购买却造成了客户更大的对抗,从而产生了更多的异议;
5. 由于价格因素导致客户沟通谈判破裂,降,公司不同意;不降客户走人;
6. 不会针对不同性格与层次的客户进行因人而异的沟通,“千人一律”效果不佳;
7. 不知道何时“收网”导致客户成交延迟,浪费公司资源等等;
【课程收益】
1、拜访客户时怎样做好充足的准备,从而给客户留下一个良好的专业形象。
2、怎样在沟通的过程中有一个良好的状态。
3、如何抓住客户的兴趣点,让客户对自己产品感兴趣。
4、销售沟通中语言组织。
5、怎样挖掘客户的真实需求、怎样站在对方的角度介绍产品与服务;
6、沟通谈判的技巧与客户异议处理。
【课程内容】
一、拜访沟通准备
1、确定沟通目标
(1)有目标沟通积极度提升25%
2、确定沟通对象
(1)身份、性格、需求
(2)不同层级需求心理敏感度分析
3、职业形象塑造
(1)形象的重要性
(2)面访客户前的形象十检
4、面访物资准备
(1)专业知识
(2)专业工具
二、面谈成交技巧
1、寒暄破冰的5个技巧层面与原则
2、赞美的1个格式、4个技巧、6个作用、10套话术
3、聆听的5大心法与5大方法
4、不同性格客户的4种沟通策略
5、不同特质客户的8种沟通策略
6、客户异议处理关键工具与实践
三、客户关系维护
1、客户维护的核心逻辑
2、关系维护的策略模型
3、维护问题分析工具
4、销售人员应该有的3种角色与策略
5、客户流失的3大原因

讲师介绍:赵金柱老师
·高级营销师
·实战派销售管理专家
·十六年销售及管理经验讲师
·FNS新加坡引导技术SPOT认证讲师
·世界500强三星电子从业经验讲师

【报名咨询】

联系电话:010-62258232  62278113  13718601312  18610339408

联 系 人:李先生  陈小姐

电子邮件:25198734@qq.com  11075627@qq.com

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1、收到贵公司报名信息后,我们将第一时间和贵公司参会联系人确认培训事宜。
2、开课前两周,我们将为您发送《培训确认函》,将培训地点交通路线及酒店预订、培训报到指引等事项告知与您。
3、本课程也可以安排培训讲师到贵公司进行企业内训,欢迎来电咨询及预订讲师排期。
4、联系咨询电话:010-62278113  13718601312;联系人:李先生;邮件:25198734@qq.com。
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