主讲：企业大学、TTT与人才培养专家陈鹏程
时间/地点：12月18－19日（2天）广州
课程费用：5800元/人
课程对象：企业大学负责人，培训总监、经理、主管，人力资源总监、经理、主管，有志于企业大学建设与管理的人士等。
课程方式：讲师讲授+案例分析+视频互动+情景模拟+实操演练
【课程背景】
培训部门非常尴尬，因为培训只是培训部门的事，面对公司领导或部门主管对培训的消极态度，一筹莫展？组织轻视培训后期监督和人才提拔——造成人才流失。培训没有建立在深入的需求分析上——-培训工作盲目没有针对性。缺乏有效的评估机制——造成了培训与实际生产服务脱节。培训成果缺乏转化环境——造成员工认为培训意义不大。于是，培训到底该如何运营？培训管理者应如何做好企业大学培训体系运营，实现培训价值与人才增值呢？如何做好基于企业战略的年度培训规划与预算编制呢？
【课程收益】
·阐述培训与发展在企业发展战略中的重要地位和作用；
·系统描述培训与发展的概念和主要领域；
·更好地就培训与发展相关问题与管理层和业务部门进行沟通；
·掌握确定培训需求和评估培训效果的基本方法；
·根据企业和行业的特点及发展阶段，建立符合企业的员工职业发展的中长期培训规划。
【课程特色】
课程引用多家自身案例身临其境，从直观体验中体悟与建构；大量实操案例与演练，让学员从做中学、练中学，结构知识、固化技能；课程间断性的辅以一些测试，使学员了解自己、检测不足；精彩的讨论、点评与互动式的体验，系统性阐述了企业大学培训管理实操。
【课程大纲】
一、企业培训体系运营概述
1、培训管理者面临的难题
小组讨论：企业培训的最大挑战什么？
2、培训管理者的角色变化和能力要求
3、培训体系的五大要素
4、培训演进路径和企业大学构建要素
小组分享：我们的培训在哪个阶段？
二、培训需求分析
1、培训需求分析的误区
①案例：需求访谈怎么这么难？
小组讨论：目前在企业中常用的培训需求分析方法有哪些？
③如何准确界定什么才是真正的培训需求？
④案例：培训经理和销售总监的冲突
2、培训需求分析体系
①三个层次：
组织层面
岗位层面
学员层面
怎样撰写需求访谈提纲?
③如何分析业务战略对培训的影响？
④如何进行岗位需求分析？
⑤如何进行员工个人需求分析？
案例：如何分析问题？
练习：进行一次业务部门的需求访谈
3、各种需求调研方法分析
4、分析需求调查结果
三、预算年度培训费用
1、培训预算计划
2、预算控制
3、预算参考数据
4、年度培训投资的组成
5、培训费用节省窍门
6、案例分析：某集团培训费用管控
四、设定培训目标与指标
1、培训报表中常用评估指标
2、培训目标与指标的计算工具
3、培训目标&指标实例
4、案例分析：某集团年度培训目标与指标
五、培训计划制定
1、培训目标制定
练习：培训目标撰写
2、培训对象界定
案例：这是节省培训资源还是浪费培训资源？
3、培训内容设计
①培训内容确定
小组练习：如何确定关键岗位培训内容
培训师资选择
怎样评估培训公司与培训师资
案例：某集团企业对讲师的选择
4、培训方式的选择
①学习形式与学习效果的关系
小组讨论：你所能想到的培训方式有哪些？
案例：领导力混合式培训项目
小组练习：设计一个混合式培训项目
5、培训计划的完整结构小组练习：编制一份完整的培训计划
六、用学习引擎推动培训有效实施
1、培训的营销化
①项目的宣传策划与包装
培训产品的品牌化运作
案例：培训项目的品牌化运作
小组讨论：培训营销的方法有哪些？
2、培训运作流程管理
如何通过培训管理增强学员的认知感
如何设计培训运作管理的环节
案例：某集团企业的班主任角色
3、培训评估
①为什么要做评估？
培训过程与结果的评估
③培训的四级评估模式
④选择正确的评估方法
案例：三级评估在管理培训中的应用
【讲师简介】陈鹏程老师——企业大学、TTT与人才培养专家
重庆大学金融管理硕士研究生
香港亚洲商学院工商管理硕士
湘潭大学人力资源管理本科
国家认证高级人力资源管理师
企业大学/培训体系构建顾问师
美国国际训练协会（IPTA）认证职业培训师
国际职业认证标准联合会（IOCL）认证高级职业培训师
18年上市公司企业管理、企业大学运营实战经验,曾任大型知名企业国企、民企、港资、台资、外资经验.曾任美国500强企业库柏（中国）集团高级人力资源经理，中国南玻集团培训学院执行院长、招商局集团培训经理等任职经历，筹建过四所企业大学，运营过千名内训师团队，5万人企业的管理经验，4年咨询培训经验，培训人数累计2万人；课程满意度90分以上。
主要擅长：
企业大学/培训体系构建、TTT内训师培养、管理人才培养、管理咨询项目。
授课风格：
通俗的语言、实战的观点，对企业人力资源管理及培训体系构建一针见血，多个实用工具，真正学以致用；
善用客户真实的案例，现场分析企业大学管理的实际问题，课程与众不同之处在于实战，拒绝空洞的理论和教条；
实战+互动：培训深入浅出、案例丰富、互动性强见长、内容互动而非形式互动。
学员反映：融理念、战略、技巧、案例为一体、生动、互动，学员爱听。
客户评价：
陈鹏程老师的培训课程《培训项目设计与管理》对集团各子公司培训管理人员有很大帮助，理顺他们的工作思路，对各子公司培训管理者的指导性强，与陈鹏程老师的合作是愉快的。
——湖南五强晟通科技集团人力资源总监周先生
陈鹏程老师的《培训体系建设与管理》课程条理清楚，将管理理论用通俗的语言讲得清楚明白，实战经验丰富，对制造企业培训体系构的理解透彻，是一位不可多得的培训师。
——中南国际集团人力资源经理肖先生
陈鹏程老师课程是他18年的集团企业培训营运管理经验总结提炼，实操性很强，理论功底深厚，对提高营运水平，提高顾客满意度有较大帮助.
——中国南玻集团人力资源总助刘先生
陈鹏程老师的课程系统性强，以他在人力资源十几年的经验总结，深入浅出，案例非常贴近制造型企业，得到了学员的一致肯定。2012年陈老师在我培训机构作公开课三次，企业内训二次，今年我们还要进一步合作。
——必博（中国）顾问集团董事长邱东波先生
陈鹏程老师的专业、敬业给我留下了深刻的印象。对电子行业培训的问题一针见血，一周的时间发现我们公司的问题是我们很多年都没有注意到的。陈鹏程老师的《内部讲师梯队培养与课程开发》课程，带给我们很多新的东西，在以后的时间里我们要去落实执行。
——深圳市同洲电子股份有限公司人力资源经理吴先生
陈鹏程老师的《培训体系建设与管理》课程指出了我们日常培训中的很多问题,如培训需求不明,培训效果量化考核不足,培训标准规范化不足的问题,值得各部门培训管理者去反思.陈老师课程中很多务实的方法,各部门培训管理者要去落实,真正做到学以致用.
——深圳市汇川技术股份有限公司人力资源总监胡先生
陈鹏程老师对集团培训管理的精、专、细，我用一句话总结：专业的人做专业的事。
——招商局集团物业总经理龚先生
向前辈学习，让自己走得更快，做全做细做专。让自己起得更高，两天的学习收获很多，很实用。培训是大学问，要不断学习与探索。
——深圳华讯方舟科技有限公司 黄东文
听了陈老师的《年度培训规划与培训项目设计》，课程非常详细，量化、系统化、环环相扣、循序渐进、很多可以直接借鉴运用。
——深圳美汇服饰有限公司 蒋艳兰
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