培训讲师：柯琳老师
•现任世界500强金融机构企业文化官
•曾任某世界知名医药研发外包企业外籍总助理
•ACI认证国际高级礼仪培训师
•国务院国资委中国人才委员会高级礼仪培训师
柯琳老师曾连续十余年担任外资跨国集团外籍总经理助理、信息安全官、跨文化俱乐部主席等职位。
柯琳老师现任某世界500强银行企业文化官，在任期间，主要负责企业文化的宣传、落地；策划多场高端客户沙龙活动；并常年为企业员工提供商务礼仪、商务写作礼仪等培训；连续多年主持策划公司千人年会，持续为公司培训输出新生代主持人、礼仪小姐等新人等工作。
柯琳老师有着丰富的一线实战工作经验，了解企业各岗位需求。针对企业商务礼仪、服务礼仪、渉外礼仪、公文写作技巧等方面进行了多年研究与实践工作，针对多家企业具体需求，为企业针对不同国家的涉外礼仪进行专业授课与辅导工作，得到服务企业的一致好评！此外，柯琳老师近年来一直学习研究收纳之道，收纳不仅仅使我们的办公及生活环境更加整洁舒适，也可以提高我们工作的效率以及生活的品质；期间也运用断舍离的方法，给自己及学员带来了更加轻松的工作和生活。
柯琳老师课程及具针对性，每一次课程都会根据客户实际问题进行授课及辅导，课程结束后，学员都会学到可以马上运用到实际工作中的方法及工具，效果立竿见影。
柯琳老师擅长将理论落地，致力于解决实际工作问题；根据企业需求有基本的课程开发能力；授课形式丰富多样，互动与实践相结合，教学风格风趣幽默，深受好评。
核心课程：
《银行沙龙活动营销与组织辅导》、《银行员工形象塑造与商务礼仪》、《银行柜员服务礼仪与营销技巧提升》、《企业文化大使的系统培养》、《职业化职场礼仪》、《国际化涉外礼仪》、《中华礼仪（英语）》、《商务写作技巧》、《英文商务写作技巧》、《跨文化交流与沟通技巧》、《断舍离-人生加减法》《收纳的奥秘-办公室》、《收纳的奥秘-打造完美家居》
服务客户：
花旗银行、渣打银行、招商银行、中国银行、建设银行、邮储银行、农业银行、中国移动、中国联通、中国电信、中交集团、排水集团、华润集团、海南航空、国航、厦门翔业集团、王府井百货集团等。
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