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战略财会品值管理绩效新职能

本文作者:孙吉庸老师(点击查看孙吉庸老师详细介绍)
  摘要:
  我国管理会计理论构建与实用方法的特征,应当紧密结合我国经济转型期中,提升战略发展型增长质量大视野,为企业提供具有创新性应用功能的财会品值绩效管理大思维。因此,管理会计品值绩效理论是现代财务管理与会计管理双重职能的综合体现。可以简约统称为财会管理理论。会计不再单纯只是财务管理或信息的基础或其部分性的子系统,也不仅提供真实、可靠、完整的会计信息,更多的是起合转乘各种财务管理信息和经济信息,包括用于规划、评价和控制的财务信息和非财务信息,进行确认、计量、规划、分析、处理和沟通;
  战略发展型财会品值绩效管理,怎么创造价值?企业是仅仅做好财务报告?还是更新财会思维,扩展大财务视野?从传统财务专业视界跳入到战略财会管理结构中。
  比如,市场营销财务思维,要求战略市场经营价值理念,既遵循以往财务专业规则性,又有执行理财的创新适应性。比如,应当明白销售中,成本收益的新谋划。既有财会知识,还有市场营销思维,费用成本是怎么影响收益的。这就要求市场营销,不仅会算帐,还得会价值核算。
  现代财会理念已经明确了,市场及客户需求,更具备财会管理可比值性,相对于管理硬指标来说,具有更大的经营价值。
  比如:怎样使财会理念艺术地和指标绩效管理与部门品值职能有机结合提升,既务实,又务虚,又务值,这是一门财会管理艺术的科学。
  企业各种不同职位特点的部门责权利和生产管理的专业属性,决定了它们的活动边界性和相对独立的操控性。比如,从事人才资源管理的,不宜越俎代疱或借口插手生产、研发、销售部门的人事安排,而只是推介,决定权在总经理和用人的部门负责人手里,否则就会乱套。但是,利于企业生产管理和部门间运营的信息交流,相关帮助却是中性平等有价值的另一回事。
  财会管理职能的内外在多元价值要求究竟是什么?仅被锁定在专业范畴、岗位本职性,它的母源职能要素是否需要蕴育开发?非本职之外的行事方式,有无补充并提升职能的价值?交叉职能中是否在滴漏着稀有绩效元素……部门之间共同协作,真的可以维系在详细流程运作体系中而天衣无缝吗?转变中的职能内涵又是什么?
  战略财会管理绩效“观念洗澡”:跳出专业财务传统定位,发掘新财会决策原创力,战略经营绩效“思维退毛”:跳入价值财会业绩大浴池,爽快透视企业运营、运转、运赢新谋略。
  关键词:财会管理职能新内涵;“观念洗澡”:“思维退毛”
  一 财会管理大信息职能战略;
  现行财务管理的专业职能,虽然,涉及的种类细项庞杂繁多,但细分归宗自会条分屡析。总的来说,有财务管理性务实性的,和财会事务性的职能,再就是务虚性的战略管理职能。其所依托的职能对象特征,表现在较大核心事物基层面:(A)生产经营资金的融投资;(B)会计信息的分析预测性管控;(C)物态资产的运营效益性;(D)无形资产要素特性;(E)流动资产与负债;(F)次无形资产稀缺品质;(G)人力资源的资本经营性。
  (一)财会事务信息与数据信息,都重要但低值缺项,已经发生混淆误导和粗糙滞后性。
  现行财务管理信息系统,主要是指基于企业发生的情况而编写的专业财务会计报表类信息,检视企业各项生产经营中,发生的诸如资源配置,资产与负债状况,销售收入、现金流动等财务眼界中的事实。以此作为企业发展与决策的有力依据,这就够了吗?不是的。
  怎样看待企业实际发生的生产经营情况,传统财务管理眼界中的事实观,已有问题和偏颇,能不能用其它的眼光,诸如创值经济发展思维和战略规划眼光,看待企业发生的产生产经营事实?并且反思企业现行财务管理的事务信息与数据信息理念,及所使用的计量工具有无可改进的地方,便会发现,许多只是针对性很强的低值事实,也有很多脱离了现实。比如,长时期没有较好地将非财务的可比值信息,纳入企业发展规划中,或者只是泛泛的常规理念看待性接受,具体如“市场占有率”这一财会硬指标,并没有从增长点品质利润率增长大视角,细分计量占有率中份额品质如何,有多大的非财务性内容。比如,企业对“市场占有率”这个绩效指标,都会有明确职责的硬性目标设计和战略规划,甚至是年度季月战略布署,到此就使战略思维完善深化了吗?事情远不是这样。因为,除了采用销售谋划及营销布局,这类专业技巧努力完成目标任务外,不仅应学会“客户群细分”,还应按更加具有超越客户对多元化个性需求特性智造,来看待和建立市场占有额品质软指(值)标,这是以什么标准和观察方法及特性品质理念的细分呢?多数是以专业眼光加经验思维的总结,以为这样发现的所谓实践真知最为有用,却看不到它们仍是浅层低值的,并没有携带特定审美和独特创新价值需求主张,看待更深层的客户对特性的需求。因为,人们一心关注“占有率”,而不是细分“占有额中”的丰富内涵 ,并没有从这个特性软目标中,以培育发展的眼光区分占有额中的优势与不足。以客户管理为例,一大堆的客户管理信息,用规范和专业的眼光套解经营与消费特性,反而没有人深究什么是客户满意度?这里似乎存有一个悖论,你说客户满意度是什么时候的概念?对产品总体满意吗?还是某些部分?总体是全部吗,部分又是哪一点?到此却又不细分了,“客户满意度”,原本就 是价值理念初创时期,那个“评估”阶段的名词,十分粗糙,甚至无法量化它,至多是能够以概念性“性价比、量值化”它而已。而“客户忠诚度”就不同,它可以用“客户回头率”和“客户保留率”统计出来。其实,“客户满意度”这一绩效指标,不应停留于此,还应深化设计,其中,就有诸如对“舒适度、特性需求度”等细分软指标可以设计。
  正是由于专业硬性目标,对职能绩效的紧蹦性要求,导致对象特性价值目标理念被掩埋,而且经常混为一谭,“见须为老”。人们不用考虑对象中携带的知识新旧有用与否,庸解对象概念。比如,企业知道盘活与整合资源和资产,以为这就是利用效率了。其实,这只是浅层比较价值作为,并不等同于知道并细分盘值分类资产,对销售额的比值意味着什么,甚至不很理解各类资产增减与销售额的比值高低,对企业赢利水平的提高如何,是什么全面纵深的含义。因为,企业习惯了“本位段”思考方法,即从销售看利润增长。以为这样就是资产效率高了,而资产的密集水平,有时被视为“企业富余”呢!这是不是另一类“小企业意识”在作怪呢?
  比如,传统经营方式中,企业对“业绩数据”的价值取向及排比,会将如“月销售额、季促销增加额”,很自然地推断出“年销售利润率”,企业由此更多地关注外界的谋求情形,以扩大销量和追求利润率为目标管理和重心中心,外界经营性质信息关系的向心性,使得其中的“信号性信息关系”,悄然掩盖了“本质信息关系”,所含特别价值细节中,继而由此进一步细分出客户群消费需求特征,即对现阶段的产品或技术中某方面功效的认可,同时,忽略着中长期应增设和创新创值性的潜在特性进步,反而看重考虑怎样在异地市场谋划开发占领布局,久而久之,自动被形成的单质系统模式化经营回络,只有走进死胡同。
  表 1 人们不愿做简单小事的三个原因;
原因 说明
简单的事情太小,往往给人容易完成的错觉 世间没有哪一种事是绝对容易的,如果没有去尝试,便会眼高手低,也就没有资格去评判一件事情对一个人究竞意味着难还是易。
简单的事情太低,容易让人麻痹。 一想就会的小事往往一做就错,简单的事情容易让人准备不充分,注意力不集中,失去警觉心。
重复做简单的小事,极易让人倦怠和丢失其中要紧部分 简单的事情,如果长期重复做,就会想着走捷径,简化了事,唯有依靠毅力方能坚持。
  资料来源:《突破业绩增长的七大杠杆》易发久著
  (二)生产经营事实信息与值态信息,摸不着看不见吗?却重要且引领财会新理念的发展;
  现行会计信息职能的战略误区,就在于不能同时兼顾财务管理视野内的事实信息和值态信息。比如,现金流量表,它只能显示代表着资金融投资和实际使用情况,这种纯资金倾向能揭示出销售收入中的即时利润增减状况吗?它做不到。利润表也不能随时作出,因而,它们会误事。又比如,会计信息能间接反映出企业物态资产的运营状况和一般状态的相关生产经营平衡性,但是,仅此就够了吗?光用硬物态资产看待企业生产经营发展大趋势就够了吗?那么无形资产在硬物态资产中究竟扮演什么角色,至今没有说明白,它们之间是自然而然就必然发生的相互增进事实吗?未必,无形资产也存在一个再精进再选择再提炼再创新的问题,舍此不能提升硬物态资产的附加值,这些会计信息能显示吗?这些难道仅只是研发设计部门的事?
  现行财务会计数据信息,对企业务类资源配置和物态资产的运营显示状态,虽有能反映成本性的数值状况,但仅此就未必等同于分析了各类不同资源和物态资产的均衡性,财务分析和财务报告,也没有这类高值态信息分析工具。
  (三)现行财务管理事务性项目的低值性:
  现行财务管理事务性指标,并有针对性务实必要性,但仅此基础性任务的所行职能,大多都是硬性的常规项目,比如:通常风险管理指标,难说从本位化管理职能水平上,有多大品值绩效可以提升的,久而久之,这还会导致对财务管理的战略大视野看待深层事务出现认知偏差,比如,财务管理人员即会误判认为,只要合理利用各项资金就不会产生风险,这时的合理性观念和针对项之间,并不是跨范畴有机内在外在联系的,而是分散各自所为的,有经过均衡再审视,因而,合理的未必就科学的或具有自动规避风险的价值,因为,一味只针对财务事务性本身职能管理,往往迷失对背后或更大值相关项视角管理值品质提升。比如,常规态风险管理有:(A)投资风险,即企业资产总额超过负债总额,但资产配置的流动性差,无法变现用于偿还,现金流量低;仅此单质审视风险,已不够,企业投资正变得多元化,资产配置与收益的流动性,已不仅表现在流量表中,还发生在相关增长与成本值中,不务虚务实双值或多值观看待潜在发生风险系数,已经患上了盲视症,这对于企业处于兼并或整合业务期显得尤为重要;(B)信用风险,即资本结构不合理,负债资金比例过高,长债少,短债多,使其逾期借款融资成本加大,失去信用,仅此分析也不够,因为,没有纵深分类平衡负债金额的收益比值,从而有效规避和挽救信用风险;(C)购置规模风险,即固定资产投资,不能获得预期收益,产业发展环境条件差,增长乏力,这类风险观念,明显已有极大偏差性,因为,立足点视野本身就存在巨大问题,仅以产业发展环境条件,这类大背景看待固定资产投资不够,极大地忽视去固定资产投资观的积极因素,即不扩大再投资规模,投资并不增加,表面一看增长缓慢,便却从购置固定资产选项值视角,增强内涵增创值性,从而达到削减成本增加利润,规避深层内险的目的。(D)收资风险:即资金回收、策略不当,盲目赊销,不了解客户信用等级,相当比例的账款无法收回,成为死账,仅对比分析也不够,在特定拓展业务时期,收益与收资也应协调数量风险;(E)采购风险:比如,对一时增加的留存收益盲目评估,以为有了扩张规模的资本,殊不知,采购品,已经涉及到与研发设计创新选项值和高速变化的客户及市场需求等深层观念紧密联系。
  二 现代财会管理双重或多重职能兼具的本质变迁:
  现代财务管理中,管理职能不仅不再只是财务部门一家的事,而且从多部门所涉及的生产经营管理事实,已经几乎全部必须带有财务可视性,众多细节项具有财务可比性,因而,这使得连财务部门的本职职能,也不得不面临着革命性的转变,而且,大多具有双重或交叉多重职能要素的特性。比如,企业在全面预算管理规划中,虽然,它们的众多部门项目,都围绕企业总体发展目标提出实际预算,但是,战略中远景规划及预算,不再单纯是出于成本控制一种目的来实施它的职能要求,还在于更多更远地考虑外部相关因素的变化,
  比如,超越变化中的客户需求,和对研发设计项目应变的多重要求,于是,预算就处在多种开放禀赋要素项的职能应变上了,职能,既携带战略构想,又具有策略设计可执行性,因而,它是中坚性驱动灵魂,已绝对不再仅只是一个中心层面的事物属性了。
  现代企业的职能定位已越来越“模糊化”和跨界化。同时,又是一种越练越精的职能素养清晰化。比如,一个销售部门经理,当它与另一个紧密相关工作关系的另一个不同的财务部门经理,在面临一件都与之相关的复杂问题时,一个部门经理的主张和另一个部门经理的主张,背异太大,最终就会在职能定位上有麻烦,这就需要预前沟通与协调,学会彼此吸收不同主张的有效成份,不然的话,轻则慢慢掩埋合理主张的锐气,重则扼杀承担职责的胆略,一些事情可能影响那些本应担当重任的职能悄悄隐退,而变得遇事滑头或是避重就轻。因而,有必要在企业的关键部门,尤其是牵连到对外交往等关键部门,设置“信息分析系统”和“特种问题”学,比如,服务系统是一门学问,不单纯是态度好就解决一切问题的,这其中,已经面临大量的公关性复杂事态,必须进行分类指导,将问题扼杀在萌芽状态。
  (一)目标构想中硬指标职能绩效的优势与不足:
  企业各部门或责任人的职能之一,其务实性工作是其主要属性,即确定要完成的职能性任务,且具有针对性是对的,但仅此不够。因此,一是硬目标指标职能本位化导致自身干巴欠缺软品质的功效底蕴性,二是与此相关的务实针对性反被其缠住,而陷入了低值粗糙的泥潭中;比如,企业全面预算管理中,很重视硬性指标的资金与运营效果管理。但是,它的出路都有多种多重不同相关职能要素项,对其提出更多具有实际远景值的应用要求,这怎么办?
  企业财务运营的战略目的性,仅仅只是财务事务或专 业化的数据表现,而没有相当的责任引导培育生产销售研发等内在品值良性升级,仅仅只是提供一般理财意义的报表给股东和企业决策调阅,慢慢会不会失去大半意义,因为,它已不能提供透视并关切企业生存和生长的真实健康状况的确切信息?
  更广泛的源头问题,出在原本战略发展规划和一连串计划目标任务,连带着财务预算不得不更加“务实”,没有机会喘息一下,关注财务预算项目中的深层质量。
  比如,企业行政主管部门,如果对用车调动采用刻意的信息封锁,那么车辆虽专用,但却不等于节省;如果是慎审开放的兼顾各部门权益的话,使用车辆的串用范围因此而扩大,又及时上报财务部门,反而即节省了费用,又增强了协同精神。
  战略财会品值管理绩效职能定位,在于职能的务实和务虚性双重转变,对于战略规划的虚实结合并举的适情应变发展能力,以及盈利动力的规划。同时,兼顾阶段性目标的一致性。这较之单纯规模经济的扩张发展目标,单纯市场占有率低值目标规划及定位更胜一筹。企业现行财务运营管理绩效目标及指标设置,包括所谓的关键指标,由于生产管理的常规性、专业性、目标管理水平性,产业发展阶段性,相对于生产经营确有一定的账面参照依据性,但是,作为知识陈旧的财务理念和不科学的计量软件工具,涉及它们的指导衡量性,则缺少很多东西。专业账面报表数据缺乏经济价值分析,现行财务经济分析计量工具存有大谬,缺乏变化中的多元财会价值职能管理;
  表2 企业管理决策者领导力软品值绩效规划一览表;
项目; 描述;
战略发展思维目标; A运用战略财会成本收益发展观,对企业的行业战略本质特性深入分析,对企业各类资产进行“本量值、值量利”发展分析,研判并组建提升成本收益价值的生产模式,市场模式,商业赢利模式;B战略性制导、引导,督导各部门职能化软硬绩效指标的落实与创新,抽检,评价。
市场规划价值目标; A开发符合本企业市场模式,商业赢利模式,引导新财会生产成本收益观中,各类资产“本量值、值量利”的价值转变。B善于从已有的市场信息中,发掘不同市场模式的赢利特征和市场资产特性,制订符合本企业竞争业绩效果的市场开发目标。
财智思想学习目标; A战略谋划性分析督导、培育、调节、财会软技能的转化升值,尤其是以财智分析为主导的管理会计职能运营绩效;B及时审议并全面战略平衡财务计划编制中的预算价值方略;C战略性策略分配、督导、培育财务预算中,对现实和远景虚实开发的比例价值。
产品资产谋划目标; A战略性规划指导,分析产品及资产从研发设计,到财务预算,计划编制和生产成本等一系列比较价值;B强力参与或督导制订符合本企业,具有提升创新创值力的内在品值级差的产品、技术、工艺、艺术技术等资产软实力;C组建可垂直领导的以小组为主导负责人制的职能绩效化团队D建立较完备的涉及外企业各类信息或行业及相关市场、技术、艺术、产品特性信息资料分析库和档案库。
  总经理传统职责:生产运营营促销费用目标成本控制:全面监控、督导、协调各部门产供销正常运行工作。控制并确保诸如生产、研发、经营、采购、物流营运等各项生产经营预算目标及成本控制。
  生产运营计划组织与审批,依据科学价值销售计划,组织并审批生产、采购、物流、供应链用品,设备工程等生产运营计划,实现科学协作平衡性。
  (二)财会管理规划内涵性升级提质:
  传统及现行财务规划,实质上是跟进型的,就企业总体发展与增长目标制订计划和预算,它所关注的内容更多的是务实性内容,如现实经营规模变化情况,资本规模变化情况,主营业务及资源配置是否有效支持总体目标等,问题是企业总体目标,也有问题怎么办?炸一片不如吸全散。紧接着,财务战略规划与举措被拖回了财务本位化管理职能的怪圈内,回到了纯技术和战术等执行层面,而不考虑它们是否已经低值,如按现有技术工艺制造标准条件下,核心业务制订的投资资金与流转情况和盈利管理控制等。
  财会品质绩效测评系统及指标体系,没能将财务管理职能上下文连贯,注神和过程精品化萃取并组态化计量与软品质评估并行,提供各类高效有用财务信息和价值分析。
  三 财会管理软硬职能规划:
  (一)现行财务管理品值隐性软症状:对企业决策的重要程度,认识不深不细或偏颇低迷。
  对无形资产中,技术专利项或研发设计项值,认知盲目,不知道其中的稀缺品质特性为何物,仅只知道是某种经济高附加值,同时,它们对企业硬性物态资产,意味着什么也认识不清,不知道企业实质上是智造,而不是制造何为来哉,
  对次无形资产,更是一头雾水,它们是指那些无形渗透作为性的务虚经济资产活动,如服务业态项及适用型创新,就是一种次无形产品资产,其中,合理增创值创新服务项品质度值,更是核心次无形资产,它甚至可以升级为一种跨品类特混次无形资产。商业盈利模式和生产制造模式创新。都是这类次无形资产。次无形资产升品提值定位:次无形资产,也称企业软资产,它不比无形资产次多少。它更具有创新实用性,它的种类很多,它同无形资产一样,都存在一个升品提值问题,比如,被广泛视为非专业财务指标的客户需求信息,就是典型的次无形资产,它所涉及的是如何研发设计出,并能超越客户个性化需求产品的所需信息。其中,客户全专项满意度,就是一个宝藏。
  目前,企业还不太知道软指(值)标为何物,比如,研发设计中,重物理性能研发,轻高新美学艺术外观外饰结构设计,这类软指标的商业经济价值。
  关联风险易被忽视,如企业在重组和并购中,不同业务项目的对应发展品质整合盲目粗糙,引发可能的资产倒负债规模风险。
  对固定资产,尤其是无形固定资产的成本性(值)态认识不清,它们的本质,并非单纯自有固化的所有权性,而是它们的关联成本值的固定成本性。因为,无论产销多少,它都要一样付出,相同的成本代价,因而,这样的投资产出再生产,如果不对无形固定资产中的稀缺品值特性予以高效提炼,不一定都是合理高值高利的。
  (二) 交互多要素项集萃化的财会管理信息职能:
  现代财会管理理论表明,财务信息已不再单纯指会计信息,它也不单纯瞄准财务性的数据信息,而是同时,既涉及财务可比可视性事实信息,同时,又把企业的财务性核心信息的来源基层面中,所含不同价值意义的职能交叉互视互补化,同时,它们的各自相对独立的分枝,又都面临特定待整合提炼职能要素的细化、值化、更新化课题,因为,不能让它们无形中构成互隐互瞒信息,又想弄清的多值评待估关联关系。企业生产管理运营的各部门、岗位等职能有所变化吗?有,但似乎只是专业或事务性的扩充。没有看到别的不同性质的大变。或者说,人们不易察觉那种可以牵动企业运营结构性变化的方式性变迁。专业或事务性职能的量化指标仅扩充不够,职能内外在多元价值要求才是主题,交叉职能绩效稀有元素滴漏。
  企业各职能部门、岗位、班组、员工,因生产经营和管理运营绩效的特殊性,有其各自职责明确的分工是必要的,但同时,却有较大不足,并不深刻透彻全面,不能代表非本职性的职能潜在要求,尤其是当部门、班组、岗位、员工之间,必须同步协调于某一或几个目标、任务或事务的交叉职能时更是这样。职能本位性与对应不同部门职能的相关联系,制度、标准、流程、组织结构不代表职能配合绩效;且呈现非直线的过程职能绩效性;
  企业现行财务运营管理绩效目标及指标设置,包括所谓的关键指标,由于生产管理的常规性、专业性、目标管理水平性,产业发展阶段性,相对于生产经营确有一定的账面参照依据的一面,但是,作为知识陈旧的财务理念和不科学价值工具,涉及它们的指导衡量性,却缺少很多东西。
  企业财务部门职能,最为专业、体系庞杂、项目林立,但是,功能绩效品质却较弱,因为,它除了报表、预算外,多少有一些反映真情的财务分析报告,总是受制于单质单值的战略发展规划,最终分解的任务目标量,总是从生产到经营,以为这是铁的规律。结果导致不再关心生产用资源及资产的价值方式发展性规划,甚至还有多种类别其它关于企业生存发展的规划。以为这太离谱,好象是经济学家的事,成本控制也仅是某一狭窄视视内的或专业上的事,财务部门职能中,似乎根本无需关注本职以外的事。
  但是,有不少企业的供应链发生了变化,牵动了不少部门职能的变迁,财务运营管理绩效的对象发生了变动,如何适应这些变动,却是一个财务智理的水平问题,因为,仅看到问题本身的价值,不等于会透视背后特征的价值。比如,对成本收益价值竞争的理解。
  比如,企业经常将财务绩效当作销售的第一目标,第一流程中的关键控制程序,能够快速适应流程链的商店,都会尽力利用销售商家的要求,因为,这样能保持货品充足和结款流动这类绩效,但却因急功近利,而忽视了另一类流程劣势的不足,人们往往不顾甚至混淆产出(商店利润)和过程成本收益方式的概念(其它更优培育财源的差别性)。
  空值:企业运营管理绩效品质提升,所需的“本量值、值量利”财务绩效经济思想,一大批价值鉴别各种不同种类资产的量值化工具,未得以及时确立,能使各部门交叉职能绩效流通良好的相关计分抽检方式,诸如各种不同类别细项的性价比,值价比量值化工具,未得以及时实施。
  四 现代企业财会运营管理,因对象特征的变化,不能不反思怎样快速适应。
  如何穿越职能本位性,沟通非本职的相关性,既这又那,原本才是健全的。因为,专注专一专业不等于彻底完善,职能中既有显态可设定绩效指标抽测的专业事务的一面,又有潜在软性职能如何行事升值的另一面,这并不是企业运营管理中,那些制度标准,组织结构等所替代包办或代表的。因为,职能配合绩效,才是非本职能相关联系的另一种重要内容。
  又比如,多值并存的项目怎样建账,怎样以战略发展培育眼光恰当对待,财务智理性职能悄然登门拜访来了。一种财务存货的关联管理不同于传统本位化管理,有的企业与供应商之间,共商一种资源资产共享协议,因而,它的性质可以分别是单方面,又是双重的。“产品的种类”,可以是种类A和B,也可以是种类C;“存货的位置”可以在供货商那里,也可以在客户那里,或是第三方保证人那里,存货的“所有权”,可以在供应商或客户那里,也可以是建制在委托管理上。这样一来资产的分流性成本怎样核算,就是个新课题。因为,如果所有权在客户那里,所有权和存货位置的双重权益同时存在,而“存货责任管理”中,直间接成本是和存货位置联系在一起的;但对于供应商来说,处置费用也是成本的一项,而所有权和当事人,又都有提供一定比例成本的职责。
  比如,价值流意义的成本表现方式,如果视而不见,仍是条块管理模式对待,最后势必变为瞎子。因为,成本的客观存在性和表现价值全程性,谁也不可能仅通过客观分析,而不是通过价值工具量值化,就能透视出它们精确的诸如利润段,增长点特征,这类潜在而又使企业不得不关注的东西。就交叉或交替职能运作对控值成本而言,财务运营管理就有一系列新任务。比如,“全程全责全要素成本控值方式”,指它们包括来自产品的设计部门(设计成本)、采购部门(采购或供应链成本)和工程部门(处理产品的设备设计),还有生产计划部门(生产过程成本和批量规模因素),这些并不是在报表中集中建账,就可以一劳永逸地解决问题的事情,因为,这牵连到对各类资产的理解和创值性分析如何,而不仅只是对产出值的理解和销售与利润增长之间的成本核算和建账。
  企业部门之间的信息互换,比如,销售部门的计划落实情况,对生产部门和人才资源部门而言,至少有启示价值,反过来,生产部门的质量状况和专业知识,以及人才资源引进情形,对销售部门的营销布局,也不会一点用途没有。
  比如:作为企业财务管理的传统职能,面临“负债表以外的资产”,怎样及时有效进行理财式管理,这对企业各部门公平性而言,也似乎不是流程能包办的事。公司有权使用和出租,但产权不属于公司所有,因此,不能列入资产负债表的哪些资产,这些资产可以是供应商指定的,也可以不是,但所有权意味着成本(采购、操作和维护),比如,一个属于供应商的专用存货,按照框架协议的要求,供应商就要承担发货的责任,从而确保自己在需求过程中,所取得的服务水平能够得到进一步的提高,这些责任就意味着成本。但是,当忽略了框架协议的原则要求,责任被说解为义务时,性质就会发生质变,因而,财务管理首先是公平心和责任感的内容,然后才是专业的,流程的管理方式的。
  比如,有的企业对成本的改善过程是由工程经理负责的,它虽不是直接由财务经理负责,如果这两个职能部门负责人,互不体谅和互不理解对方纵深相关的潜在职责,那么很有可能是各行其是,各有其理,互相封锁有价值的信息和第一资料或是缚衍了事,比如,财务经理会插手改善过程的原则方针与细节,工程经理则尽量隐满改善过程的变化性价值资料和数据,结果最后到了财务部门账面上,信息显示的很可能是不真实的。
  五 财务价值分析新功能;
  现行财务分析及报告,所依据的财务报表及其它相关大量数据,由于受“本量利”财务计量理念的影响,用硬指标反映和衡量生产经营管理销售及收入状况,以为它能由表及里,由浅入深全面透彻揭示财务视角分析对象的真相真情,其实它所获取有用信息的能力是有限的。
  原有财务分析视角下财务报表及其它相关大量数据,比如,所遵循和使用的产品线、品种、客户群、销售渠道四维度分析方式,以及销量及结构及销售收入和市场竞争力这类粗浅硬项分析依据还管用吗?或者说它们是否仅是某种阶段性浅层次发展成长下,相对有用的财务观念下的分析方式。
  比如,在传统规模经济条件下,其分析中的利润增长点和衰减点,仅只能说明有限的产品或品种盈利力。同时,这类硬指标项目分析,是否自然而然地自动揭示深层内在品值中的东西?它们有没有流失完全不同财务视角的软性品值要素?传统财务思维方式,免强触及和猜想中的有用信息,包含不包含大量内在稀缺软品值信息理念。传统财务分析,一直患着盲视症,浅视病。一直流失着生产经营管理视界,应有的稀有微量品值元素。
  (一)科学“本量值、值量利”成本收益软品值比值分析;
  企业各类软硬资产财会品值绩效分析大视野理念。既量本值又量利值。同时,更加关注在原有维度分析和相关计量化硬指标的背后,全面拓展细化相关指(值)标特性、挖掘、提升、保留、更新、创设一系列新的对应更细密的软性品值指(值)标。用崭新的量值化评价财会品值绩效分析技术眼光和方式,对企业方方面面的关键内容重新定性定位分析。
  正是因为现行财务数据化指标所涉及的细项,不能持久显示企业价值运营的全要素全方面全内涵,有诸多潜在的项目,并不能在财会可比指标值中得以充分表证。比如,各种费用的支出细项成本资产比,预算规划,预算编制与全面预算,预算与不同期投资增存量,投资与收入预算等都零散漏值。
  同时,即便是企业成本控制体系,建设得很精巧完善,似乎无懈可击了,更加广义和动态的变更管理成本核算项目,又会冒出来了,更何况企业面临转型期产品,或技术研发投入试验不确定不稳定待发展转型时代,各种各样宏中微观项目成本,会有较大增加。因而,从这个意义上讲,企业成本责任管理分析界定,投入效果预算,工作绩效回报成本责任,费用投入审核,投入预算与核算制度,成本责任单元,流程与分级成本控制,费用取消审核制度等一整套成本控制体系,再好,也只是有相对狭义比较价值的。
  多量值化增长创新经济的同步发展性,决定了产业化时代的批量创值产品生命周期速度化短期浓缩值化或短命值化。广义单品市场成本比值和成本收益价格价值最(更)优化,决定着比较成本利润竞争力,广义成本价格最低说明不了高值性价比。
  (二)软硬资产中稀缺品质利用效率分析:
  企业总是关注看得着摸得着的资源配置,尽管也重视为无形资产的价值,但是,对无形资产中的核心部分,如专利技术工艺的广义和狭义价值度特性仍认知不足,并不知道它们仍有待进行怎样性质的创新。另一方面,企业一直误以为资源性的物态资产是用来制造的,只应关注它的利用率,以为这才是重点。以为它就会带出稀缺品质来。它所通常的价值表现,又被误认为是在产出时的劳动率和能耗效率性上,问题就发生在这里,现在已经大变化的财务品值绩效计量观认为,资产的产出值效果,不全在于有形物态资源资产的投入产出值,更在于核心无形资产中稀缺品质的升值收益性。
  企业现行资产观念,有资本资金类流动资产,有物态及固定资产,有无形资产这三大类,表面上看,它们已具备了软硬资产的类别,但它们的简单相加只能是浅表低值,并不自然而然融合出高端资产值内涵,这与利用好资产有关吗?不完全有关,因为,仅以利用率表现,不能深刻说明问题,因为,无形资产中,未必就一定含有高端稀缺品质附加值,于是,软性资产的观念和其高中低值性,就要从另外的大财务视野来审视。
  企业如果将有形和无形资产,分别用软硬资产值品性品质的认知思考看待,那么企业将核心发展与盈利业务观念,就会有焕然一新之感。因为,它们会被赋于性值态不同,其高低含值量不同的增创值性。
  资产值软硬本位化特征,有一定内涵性用途。因为,它们都含指成本值和利润值。它们都以内在和外在两大类本质不同秉赋构成其来源品质。
  一大类是内涵性的稀缺品质高附加值本利品质,如某部产品或服务业项中,由研发设计要素构成的某种实用功效特性,舒适便利使用操作特性,艺术品位等构成的软性资产值。
  另一大类是外在赋于性的利用项选值效率的本利性能。如某种产品或服务业项中,由采购品种不同特质,广告及营促销推动度,品牌效应,投资等要素构成的硬性资产值。
  它们又都能使其资产值的构成低值失值,关键在于怎样构成要素。
  (三)成本先值战略分析:
  进攻是最好的防守。传统低成本竞争战略及分析观缺陷极大,它从根本上推行的全面预算管理,是一种极为保守被动挨打的低值战略。成本先值战略,其核心思想是:不在于倡导高成本高投入扩张性,不是先入为主的成本项全面控制和缩减,而是无论对所涉及的各类成本项先期对应选项值如何,它的增长点特性如何,可预期利润收益在增长中的占比如何,尤其是对无形资产的投资评估,更加关注风险成本,期间成本,设计成本,试误成本的占比,更加关注各类责任成本,并做细深相关因素分解,对于运营和经营成本项,视情所发展与竞争状态,作对应分析成本先值战略,具有大财务战略管理品值绩效增创值发展特性,而不是传统盲目的代价观。
  成本先值观评估标准:各类别成本都有以可预期收益值为软项目标指(值)标的评估性,也预示着它们的性态已向性值态转变,其显著标志是:单位综合成本值是多少。原因是,原有本位化的本量利财务计理观中,有关成本控制而计量性有着根本缺陷,因为,现行财会性的产生值成本观和销售收入性的成本利润值加减计量方式,已不能动态实时有效整合性衡量成本前期指标,成本值的对应项可预期收益性,是与多项选值有关,也与单位综合成本有关。企业应看透彻财务管理核心本利观中,凡是来自企业的一切成本,都是利润性质的付出,有的可以收回并赢利,有的只能保本不盈利,有的实际上就是赔本,这才是整合计量要素观的本质。
  (1)产效成本:它表现在一定计算时期内,如当期发生的某月(本)总批次产出量额的作业目标成本值性和销售收入量额,在这个阶段仅专注于本位性制造成本,也基本上不够了,因为,相对来说,已经存在了外部可预期收益性的选项性,这方面所要关注的除该月批次总量的制造成本和期间费用成本,再就是采购量额成本项,它的单位综合成本比较好统计。
  (2)销效成本:它表现在一定的计算期内,如当期发生的某月(本)总批次产销量额的对象物如产品或服务业某项的本项成本和销售收入量额,还包括销售费用成本以及租赁成本,从这个定义上讲,是将成本的过去付出项和现在付出项一并纳入单位综合成本来计算。
  (3)研效成本:它表现在一定计算期内,如当期发生的某月(本)总批次总产销量额的对象物如新研发设计上市的产品或服务业某项的本项成本,以及研发设计资产折旧和一切相关费用均摊成本,一并纳入单位综合成本来显示。
  (4)管效成本:它表现在一定计算期内,如当期发生的某月(本)总批次总产销量额的对象物如产品或服务业项某的本项产出成本和销售收入量额,以及涉及责任项的成本,管理费用和财务费用成本的均摊成本,一并纳入单位综合成本来显示。
  (四) 企业成本领先战略的优劣利弊;
  所谓成本领先战略,是指企业的某项业务,产品或技术,成为该行业内所有竞争对手中成本最低的战略(注:这里有比较优势,却又寓存成本风险的劣势,即无形中会牺牲掉必要的特性机会成本投入比,因而,成本领先战略具有很强的误导性),通常的情况是,成本领先者可能只提供标准,但非优特性产品,即不等于提供新值产品。尽管表面看可以节省率先研发的成本,同时,也掩没了企业应把精力和资源,应用在产品特性差异化上的努力。产品品种品值要素或技术特性细深差异化,面临多边两难中的选择:怎样在这种多边两难中保持平衡?这要彻底修正边际产品贡献观,
  它是指企业的每一个阶段推出的新产品,可以分摊或分担企业的固定成本,而又希望能从产品或服务中,获得高于平均水平的利润。如果是质变性中高特性值产品,则可行,而如果又是一种系列的变种,或相似和低比值堆砌的品种呢?则可能是沉没成本。
  应当有着广狭义最优性价比的成本比较竞争优势,即综合了成本价格最低和成本特性值最优,双重或多重再经济性价值。广义成本价格非内部出产价格,这里边会隐藏因市场同类产品价格变化,产品特性价值,或预算投资较高,和预期收益比不良等,与成本特性价值不对称最优化的“虚价”或“低价”情形。狭义成本价格,指参照产品成本特性值状况,而得出的比值价格,外部同类产品或不同特性比值效用利用率,而得出的同等成本价值。可分为高中低三类比值,参照性数据有材料利用率,品质特性度,软硬生产要素投入比来评价。
  (五) 企业成本先值战略新谋划:
  现代“选择成本链先值观——稳妥尝试原理”; 在选择生产两种以上产品及技术前,应多对它们的细节特性全面比较。中远近三时态多重价值可以同步化错次对应利用。尽管可能一时效果不确定(但非不能),但具有相关比较竞争优势存在先后,再次或反复比对比较竞存优劣势性,一种产品或技术(或物品及区域半成品等)的相关机会成本,是另外一种产品或技术相关机会成本的参数,若一时生产一种产品或技术的相对机会竞存成本比较高,在从多重整体环比观来看,另外一种可以错次时态生产的品种的机会竞存成本,就未必肯定更高。因而,允许在一定条件下,稳妥尝试转换试用潜在品种的相应机会竞存成本,但不应以此为借口浪费时间机会成本。
  一种产品进入市场与现有的产品形成竞争,现有产品的现金(变动)成本和总成本都不会随时间而改变,更进一步假设新产品比现有产品的成本更高(现金成本和总成本的和),但是,因为技术不断进步,新产品的成本急速下降,在某一点,新产品的总成本等于现有产品的总成本,然后新产品的成本进一步下降,它的总成本就比现有产品的总成本低。甚至降到了现有产品的变动成本相等。
  比如,同类产品中,有的因材料价格,采用新的多边际稀缺品值特性,采用新的技术手段,采用新的生产方式,采用新的原料,而使单品或当期批量平均成本值相对较低,却又能保持性价比优势。因总体价格水平高于被比同类产品,但是相应的收益,使得其中的成本分项利用收益率最优。
  (六) 成本特性值的表现;
  成本可因利润收益水平的升值而降低,而不仅仅只是盲目的不顾及成本值的规模量的利润率。不同成本类型中的不同成本特性值,有它的表现价值。
  传统资产运营质量:也体现成本值的质量,但物态资产已经不是单纯数量性的一种或几种,而是多种不同质(值)的多类品种并存,且有多种表现形态和内涵。这里不专指固定资产利用率,更不仅限于固定资产周转率。比如,在半固定资产成本特性值表现中,中间成品的集约或集萃创值性利用,就会使原有固定资产成本优化。又比如,变动成本中,对艺术技术资产的精良投入,再参与进能满足客户对艺术特性的需求;岂不是更加提升了这类半固定资产的成本值。
  混合作业成本及费用,可因生产成本中技术工艺利用值含量,使成本结构升值,而不仅仅只是控制成本;传统经济附加值,虽可以有限提升利润值,但未必可以挖掘成本值:
  比如,某一种材料特性,技术特性,均可以使利润升值。但却使成本盲目增加;
  资产运营质量,与成本值是什么关系?是否有量或值利用概念?仅是固定资产周转率概念吗?混合作业成本及费用中,非增值作业指的是什么?传统经济附加值如何有限提升成本值?
  (七)差值化战略分析:
  企业受差异化竞争战略影响太深,以致于把它视为法宝,错误正发生在这里。差异化落实在产品研发领域,变成了低值品种系列化,以为这就是内在品质,其实根本不是,差值化战略,也不是价值链竞争战术,而是深层研发设计品质竞争战略,它更加注重无形资产和次无形资产的特性化创新;比如,在各种性能特项上,有着多种不同的个性特质,有技术本体的性能,有技术性制造应用的溢出性能,又有工艺品质上的性能,又有外饰性性能,还有舒适便利和耐受性能,不专再专指技术物理的可靠或耐用性能。
  比如,对产品“特性”的诉求与塑造,并不是一帆风顺,一蹴而就的,大量的创新创意并不等同于创值,而创值又不等同于商品值,商品值又不等同于适当的性价比。在创新创值绩效过程中,大量不同特性的信息,如何取舍,交叉纷繁,不再仅是一对一相互,而是多对多相关,你怎么能预期客户价值需求信息中,有适值可创的特性,这特性的提炼,又怎样定位,如果仅仅在一两个方面有特色,一旦上市,你怎样确认它有创造利润和具有赢利模式的威力,而不单是某种销量,故而特性即是不确定性,它不是一种而是多种,如坠五里雾中,到处都是不确定不对称,你能一句话讲清晰市场模式、占有额、价值要求、商业模式的特性吗?显然不能。它也在快速变化,这些才是底牌性“裸体竞争”,因而,分析信息,是指对待大量不确定待选性信息背后的信号性、特征性、关联价值,找出本质特性,才算会“裸体竞争”。
  人们习惯了平顺思维方式,相比较而言,即便是跨部门职能的过程“值节”表现,也能比较容易地透视得到。
  比如,不太复杂的“特性”塑造 与预料中的市场需求一致,会立刻联想到生产特征,在细节表现方面采用什么技艺标准,同样,其它部门也在衡量材料采购与成本计量,销售部门甚至还会对客户需求特性与实际发生的特性表现作一番前沿比较。这就够了吗?这只是初级阶段,因为,差异化不应停留在一个层面、一种品级、一种特性量化,它是链续不断的,关联层值多重的……
  你会差异化,他也会差异化,看似各有千秋,另有特点。实际上又是一次大撞车,又是一种千篇一律,多元化性,多种多样,多种经营不是差异化,只是差别性,只是外在不同性而已。啥时候你能有多个特别不同的尖端特性集萃,而不只是集约表现交织,或多重不同的差异品质呢,而不是只是某一类所指的异中有同,同中有异。
  六 多边际稀缺品质经济特性利润值:
  指现代多值多类边际成本收益特性和多边际稀缺品质经济特性供需值混合计量观的产物。它们共同构成了利润浮动值和价值定价的特定条件。又统指企业生产经营管理中,各种类多值资产中,由值价比指标体现收益的另一支重要的可调节浮动的利润值来源。需要注意的是,现代“多边际稀缺品值特性”,不是指传统“边际贡献额”概念,它既是新经济学术语,又有新颖的经济事物客观存在性质,它可以由经济附加值称谓的对象价值特性作一定的基础条件。但又不完全是它的内含。因为,它的表述有一定的笼统性,所指对象较多较杂较乱,本身并不是具备经济学术语表达性。但有实际指向表达性,它又不等同于经济增加值概念。
  表 3 利润增长品质比值表;
自制品资产投入运营品质比值; 产出量额效率值利用率 销售量额利润值利用率 剩余量额成本值利用率 客户细深满意度值;
供应超用品采用品质比值; 采购定制品效率值利用率 客户细深满意度值; 销售量额利润值利用率 剩余量额成本值利用率
  (一) 战略利润浮动值:
  从特混多值来源层面,反映着企业多值盈利能力总活动收益水平,一是与不同期销售收入中,单位综合成本值和利润值计量有关;二是与边际稀缺品值经济特性值度有关;三是与可调节的利润浮动值价值定价有关。
  其计算方式为:成本利润浮动比值率=现行业成本定价(10%-30%)【现应调节为价值定价边际附加经济特性值率(1-270%)】+均衡权重(±1-5%)
  另外,销售毛利,是一个较为重要的阶段性财务计量和可量值化的要素指标项,它在销售收入减去销售成本之后。同时,又在一般费用,销售费用和管理费用和营业利润之前。这其中的成本值和利润值中,仍有可能隐藏着已发生而不被察觉,或视而不见的较高边际稀缺品值经济特性值。
  现应修改为;
  销售毛利值率=毛利÷销售收入(月季±可浮动高边际稀缺品值经济特性值)×100%
  其中:毛利=销售收入(月季)-销售成本(月季);(注:两项可适含均衡权重(1-5%)
  表 4 战略利润值和战略成本值分析表;
战略利润值; 本量利; 本量值  值量利;
利润性; 利润额:量化、率化;
(1)成本加利润率定价;(2)销售收入增长率;(3)边际贡献额,毛益率;(4)边际生产量和边际成本;如计算方式:边际毛利率=(销售收入-销售成本)/销售收入;边际净利率=净收入/销售额;
利润浮动值:量值化;
(1)单位综合平均收益;(2)单位销售收入成本利润比值率;(3)单位综合平均收益值中的价值定价百分比;(4)单位销售收中总比值内含多种多值边际稀缺品值经济特性值;
战略成本值; 成本额率:量化、率化; 成本浮动值:量值化;
成本性; (1)总成本产出值性;(2)价值定价;(3)成本控制率;(4)单位综合本利额及率。 (1)单位综合平均成本值;(2)总分多项单位综合平均成本和单列总成本百分比值;(3)实际销售收入成本利润比率值;(4)参照性单位平均收益中的价值定价百分比;(5)单位销售收入中单位成本比值,所含多种多值边际稀缺品值经济特性值。
  (二)成本利润对应性浮动比值率:
  传统规模经济条件下,“本量利”意义的利润性,主要是“以量生利”性的,即便是边际收益性概念。它没有较好的向着经济特性收益延伸,而最终被边缘为量或率计量性,其主要评价标准为边际贡献额及毛益率。利润的产生主要以量和率加值的全面衡量为导向才更科学合理的,一是由成本加利润率定价而产生。这其中,含有一定程度有用性但较低值的边际成本和边际产量和边际利润;二是销售收入增长率,仍主要以”量和率”为基准,它使人误以为增长越多越高,利润值就会跟着增长。而没有意识到成本量也在增高,更为重要的是,这其中的边际本利特性值已经产生变化而没有有效计量;三是边际收益率,误以为它是治病良方。它的收益率越高,利润值就越丰厚。问题是,其中的边际收益本利性,并不包括或代表了综合产销本利值内涵品值增长特性所指的边际特性成本利润值。于是,它成了空中楼阁,无源之水,无本之木,或是早就被架空,成了光杆司令。
  利润概念和计量方式,与之紧密相关的是有关成本的概念和计量操作方式。在杜邦比率和财务比率分析模型中,也可以根本性地看到,仅以一个“率”字衡量经济事物的大量情形。其中,这在财务资产负债表和损益表中,所表现的成本和利润计算方式,更能看出传统“利润额”价值观的缺陷。比如,全部成本利润计量项目中,即销售成本费用、管理费用、营业费用,财务费用加总被销售收入减去。同样,减去损益表中的对应项,这就是传统的“利润额”价值观。问题是,这种计量方式并不完全科学,没有揭示成本与利润之间,更深更有价值的特定联系。
  因为,在销售收入和毛利润之间,虽有销售成本和全总费用和税息费等要项,得出净利润额。但是,在销售收入中,成本和利润增长性盈利能力计量方式,并不总是应由量和率单方面表现表达的,中间缺了对它们的量值,缺了销售收入单位平均收益值,或具体是指单位平均成本值和单位平均利润值。这不是边际成本和边际贡献额及率能代办的。
  传统“本量利”的“以量进率”计量方式,所遵循的成本定价,不仅狭隘地锁定了利润可浮动价值特性,同时,也禁锢了销售成本收益可对应不对称的成本价值增减特性。因为,利润值和成本值特性,根本不止边际利润毛益率和边际成本这一类,还有很多种类。在毛利额和毛利率和净利率之间,并不是一刀切的正比递进关系,它同时掩盖了毛利和净利润中,可以选择另外一种高边际稀缺品质经济特性值来达到更好目的。
  从科学 “本量利,值量利”成本收益经济分析视角,看待销售收入中利润值和成本值特性,不再仅只是产出性成本和单纯费用成本加总后被减去性的。即一种单一的计量表达式:利润=收入-成本;利润=单价×销售收入-单位变动成本×收入-固定成本。现在修订为:(已有专项计量核值工具,这里暂略)
  企业在成长性创新创值经济条件下,如果遵循科学“本量值,值量利”成本收益经济分析,看待成本利润特性,它具有本利比值增减可浮动性。它更能有效反映企业在同类产品销售收入中的多值盈利能力和收益水平。这其中主要看单位平均收益值指标怎样,即单位销售收入中,在不同的销售量额,所显示的成本利润比值率分别是多少,而不是单纯是它们的平均和加总。这不是一个单纯的销售收入增长率所能包办的。
  单位利润值:不单纯指单位定价意义的单位利润额率,也不单纯指它的销售收入中利润增减百分比性,而是萃取了传统成本定价中,所含有的合理成本利润比率,再融合了利润比值量值化优点的双值计量产物。即不同时期实际销售收入量额中,所含的成本利润比值不同:同一产品,从增长多层面,量值化角度看单位销售收入,再看不同销售总收入,在排除因材料等涨价和通胀或增加促销成本等因素外,所含的单位成本利润值仍是不同的,一个方面是因时间因素而产生的储运等费用成本的增加。同时,另一种是从量价价值关系层面看的,鉴别出不同类品种产品,在不同销售量总收入中,应所含的可调节浮动成本利润值的多边际稀缺品质经济特性值也是不同的。(已有专项计量核值工具,这里暂略)
  参考文献
  B《突破业绩增长的七大杠杆》易发久著; 中国电力出版社;第2版2014.3;174-193
  B《现金流量表编制跟我学》凌辉贤主编;广东经济出版社;第1版 2010.11;112-163
  B《财务咨询方法》刘华,李定眏著;河北人民出版社;第2版 2009.7;174-198
  B《管理会计》徐飞著; 中国人民大学出版社;第1版 2009.6 154--175
  B《管理会计》徐晓辉著;东北大学出版社;第2版 2001,7 163—183;
(信息发布:企业培训网  发布时间:2017-2-27 21:40:20)
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