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智慧的员工：个人知识管理培训体系

信息发布：企业培训网发布时间：2010-8-4 11:14:44

    您是否想过您个人或者您的员工的个人竞争力来自哪里?
    您是否想过：员工每天的主要工作内容是什么？
    相信大部分的时间都是在处理信息和知识：开会、打电话、面对面沟通、查资料、写方案。
    大部分时候你的工作不需要跟人去比谁跑的快、吃的多、力气大，员工的主要工作内容是处理信息和知识，员工的竞争力也来自于你处理信息和知识的能力、效率和效益！
    作为管理者也可以想一想，你的核心员工的绩效来自于哪里？我们相信一定是来自于他们处理信息和知识的能力。
    如果我们都以处理信息和知识为主要工作内容，那么我们是否该好好考虑一下我们如何提升这个处理的效率和效益呢？
    只有员工掌握了个人知识管理的方式方法，才能在信息时代游刃有余的处理信息和知识，提高员工学习力、执行力、创新力，面对纷繁复杂的工作做到从容应对，提升效率和效益，成本智慧的员工，从而最终成就卓越绩效企业。
    为了帮助中国各类机构和个人提升个人知识管理能力，打造智慧的员工，特开发了个人知识管理培训课程。

课程名称：《智慧的员工：个人知识管理培训》
课程时长：14小时或根据客户需求设计
授课讲师：田志刚，中国知名知识管理专家，国内个人知识管理研究和实践的开拓与布道者，出版有国内第一本个人知识管理专著《你的知识需要管理》。更多了解田志刚。
培训受众：各类组织的管理人员、研发人员、市场和销售人员。以处理信息和知识为主要工作内容的知识工作者
课程收益：
1、建立个人知识管理体系，为个人成长、发展建立知识基础和提供动力支持；
2、掌握个人信息和知识获取、保存、传递、利用和创新的方法和工具；能分析自己存在的主要知识问题，确定个人提升方法和计划；
3、为组织知识管理实施打下基础：员工理解知识管理，明晰知识管理对于个人和企业的价值，知道如何参与知识管理从而更易推动知识管理实施；
4、通过个人知识管理理念、方法、工具、技巧的使用提高个人和组织绩效；
5、打造智慧员工，提升企业绩效。

培训提纲：

模块	内容	目的
模块一：理解个人知识管理	你可以依靠谁有了互联网照样无知区分信息和知识，理解个人知识管理个人知识管理的6个误区个人的5个知识问题，案例分析练习：个人知识管理现状分析	掌握什么是信息和知识，什么是个人知识管理、个人知识管理能做什么，并能通过练习初步明确个人存在的主要知识问题。
模块二：个人知识管理实施过程	步骤一：知识学习不学习当然不行，但学习也不一定行个人知识学习模型个人学习方法模型现代人学习工具列表练习：多维度学习方法	分析出个人应该学习什么知识、学到什么程度和应该利用何种工具提高学习的效率，使信息获取和知识学习事半功倍。通过练习掌握多维度学习知识的理念、方法和工具。
	步骤二：知识保存家藏万G书，该保存那些知识？你的文件分类方法和文件命名体系电脑中最混乱的地方：六招清爽你的电脑我的知识在网上，有价值东西永不消失对“人”的保存：保存“人”的工具常用知识保存工具介绍练习：建立你的知识分类体系	解决个人应保存什么信息和知识、如何保存从而能够方便的使用，避免出现自己“有”却在需要的时候找不到或者不知道如何找的问题，以及个人信息和知识过多，造成混乱的问题。
	第三步：知识传递为什么觉得不得志：让别人知道你知道讲故事的人从故事里学到的最多知识传递让你的组织不是一个人在战斗传递知识的捷径传递知识的渠道和工具练习：传递你的知识	解决“自己不知道自己知道”、“别人不知道自己知道”从而阻碍个人成长的问题。学会知识传递的方法和相应工具的使用，善于通过知识传递为个人发现机会，树立个人品牌。
	第四步：知识利用仅有显性知识是不够的胆识：无知才能无畏协作与文人相轻三种知识利用的方式，让你发展步步高个人价值提升模型练习：提升个人价值的方法	解决“有知识却没价值”的问题，掌握个人知识利用的三种方式，找到提升个人价值的路径和方法。通过练习找到提升个人价值的路径和方法。
	第五步：创造知识摆脱惯性思维，知识创新很简单知识创新的发动机知识创新的“三心二欲” 人类最大的浪费知识创新工具介绍创新练习：将不相干内容建立关连	解决“从来都是跟随别人，而不知道如何创新”的问题，轻松掌握知识创新的方法和工具。通过练习增强创新的意识和信心，做到主动创新。
模块三：个人知识管理方法、工具和常见问题	个人知识管理常用方法分析个人知识管理常用工具分析（现场赠送常用个人知识管理工具软件包）练习：个人知识管理提升方法和计划制定问答：个人知识管理常见问题	现场练习个人知识管理的方法和工具使用，制定个人知识管理问题的解决方法和初步计划，老师回答个人知识管理中常见问题和解决办法。
模块四（可选）：企业常见知识管理问题及其对策	中国企业常见的8个知识管理问题及其对策企业知识管理实施框架企业知识管理实施工具	让员工理解如何参与企业的知识管理活动，并知晓其利益和价值。

讲师简介：田志刚
    中国知识管理实验室（CKML）研究员，美国知识管理专业人员协会高级会员。
    曾服务于制造型军工企业、软件公司、知名管理咨询公司，历任技术员、技术总监、运营总经理等职位，是国内知识管理研究和实践的开拓者和布道者，被媒体誉为“最理解中国企业知识管理”的专家。
    当前主要从事知识管理领域的研究、咨询、培训工作，曾主持或者参与制造型企业、高新技术企业、研究院所、快速消费品、专业服务机构、能源企业、房地产行业知识管理咨询、实施、培训项目，积累了较丰富的经验。
    田志刚先生在组织知识管理方面，擅长解决的问题包括知识管理规划、知识管理战略制定、知识资源管理、存量知识的可用性、知识共享的障碍分析、知识管理评估指标的设计、知识管理文化的塑造、知识地图的规划和构建、知识管理系统的评估和选择等方面。
    田志刚先生是中国个人知识管理研究和实践的开拓者和推动者，出版有中国第一本个人知识管理的著作《你的知识需要管理》，曾经为众多机构和个人提供个人知识管理的咨询和培训服务。
    田志刚先生担任多家公司长年的知识管理顾问，并是多家权威媒体的专栏作家。
曾培训企业：
·IT通讯行业：云南微软技术中心、摩托罗拉、锐捷网络、华为、中兴通讯、腾讯、金蝶软件、广东移动、万声通讯、辽宁移动、深圳移动、中国移动、中山移动、软通动力
·科学研究：航天一院、潜艇研究院、中国电信北京研究院、广东研究院、中国移动设计院
·房地产：中航地产、金融街股份、万科地产、雅士置业、天恒地产
·专业机构：新华信、中建顾问设计公司、招商证券、嘉实基金、伟业顾问、网略咨询、人众人拓展、道琼斯、大岳咨询
·制造：联想集团、海尔集团、安吉尔（珠海）表计有限公司、首都钢铁集团、浙江中控集团、长安汽车、东风汽车、丰田汽车、马龙产业、江苏核电、大亚湾核电、箭牌糖果
·教育培训：香港理工大学、万国培训学校、华南师范大学、哈尔滨工程大学、中国人民大学、北京市教育学会、红黄蓝儿童教育机构
·政府/协会：中国科学院、中国电力企业联合会、国家林业局、邹城知识经济研究会、青岛中小企业网、中国WTO TPT/SPS办公室、中国烟草专卖局

【联系咨询】

联系电话：010-62278113 13718601312 13261332770

联系人：陈小姐李先生陈先生

传真号码：010-58850935

电子邮件：71peixun@163.com

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内训服务流程——

    1) 客户提出培训需求。（下载《内训调查表》或在线提交需求）
    2) 根据贵单位的培训需求，确定内训讲师，设计初步培训方案。
    3) 通过电话访谈的形式与客户人力资源部门和参训学员代表或其上级主管进行沟通，进一步了解企业面临的问题和培训需求。
    4) 在上述沟通和调研基础上，根据实际沟通结果修订培训方案。
    5) 客户确认度身定制的培训方案。
    6) 签订具体内训服务合同。
    7) 制订培训教材，配合客户进行培训的现场安排。
    8) 课程实施，通过理论讲授、案例分析、互动交流、小组探讨、情景模拟等形式开展针对性的内训服务工作。
    9) 课程结束后对培训效果进行评析，并进行相关跟踪服务。

咨询电话：010-62278113 13718601312；传真：010-58850935；联系人：李先生陈小姐。

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