弹性领导与85后员工管理——从自我管理到员工管理
时间地点:2010年7月26~27日 广州
费 用:2,800元/人
【培训目的】
☆ 了解组织行为学对员工管理、组织建设和领导力培养的重要作用
☆ 学习个体心理及行为特点,掌握个性心理需求分析方法及运用技巧
☆ 学习群体行为特点,提高团队建设与风气培养的意识与能力
☆ 改变与完善思维方式,强化中高层干部的弹性用人能力
【培训对象】经理、主管、班组长及相关职能人员
【培训时间】13学时(2天)
【互动形式】案例研讨、角色扮演、全员分享、针对性研讨、个别交流
【授课结构】全局观、观念革新和实务技巧交融进行,激情碰撞、精彩演绎
【课程提纲】
第一章 干部自我管理
1、80后员工带来的管理挑战
·国际化带来的价值观趋同
·新一代劳动力上岗带来的管理挑战
·新生代农民工的城市认同
2、归因理论与干部的自我管理
·自身情绪认知与管理
·他人情绪认知与人际关系管理
·自我、本我和真我
3、软性技巧与情商培养
·美国企业的IQ-EQ能力模型
·锻炼你的心智模式
第二章 员工个体分析
1、价值观和个人行为的四阶段
2、态度及其影响因素
3、工作满意度及其对员工流动率的影响
4、如何分析员工心理及动机
·投射与度人
·温柔的同理心和冷酷的同理心
·人性假设的三种方法
·用人的四种策略
第三章 85后员工特点
1、成长环境的变化
2、价值取向的变化
3、“断乳期”的心智特点
4、压力与烦恼
5、优势和潜力
第四章 弹性管理
1、给岗位——岗位层次划分与技能评价
2、给数字——员工业绩考核与行为考核
3、给评价——阶段性的员工评价与评比
4、给榜样——标兵评比与表彰
5、给指导——培训、示范和辅导,允许犯错
6、给机会——重要岗位和关键岗位安排
7、给实惠——物质奖励与薪酬浮动
8、给思考——三十而立四十而不惑
9、给引导——自主思考与全员碰撞
10、给关心——为员工考虑,解决实际问题
11、给方向——引导员工建立发展目标
12、给支持——将公司工作与个人发展相结合
第五章 高效员工激励
1、激励员工的四个法则
2、员工培养与发展式激励
3、尊重式激励与关爱式激励
4、赞美式激励与批评式激励
5、包容式激励与竞争式激励
6、精神式激励与实惠式激励
7、培训式激励与发展式激励
案例及练习
1、用85后“照镜子”
2、你说我说85后
3、高低之争
4、续签风波 |