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栗学思:执行力为持续盈利提供保障了吗?

信息发布:企业培训网   发布时间:2010-7-19 11:11:36

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    前几年,执行力理论颇为盛行,有学者甚至写了一本《细节决定成败》,把执行力推到了“至高无上”的高度。我们的很多企业家甚至政府官员突然有了一种久旱遇甘霖的感觉,把这本书奉为至宝,要求政府和企业内部人员人手一册,好好拜读,似乎企业一切问题都源于执行力不到位,都源于不把领导的要求放在眼里,都源于没有做到“没有任何借口”不折不扣地执行。

    执行理论认为:不同的企业在战略实际上大同小异,区别仅在于是否具有可执行性,是否可以执行得好。不然为什么满大街都是咖啡馆,而星巴克却比较成功。大家开类似的超市,为何沃尔玛一枝独秀。显而易见,再好的策略或者战略如果执行不力也是空头支票。执行试图解释的是两家一模一样的公司,或者一模一样的咖啡馆,为什么一个赚钱一个赔钱;一个生意兴隆,一个门可罗雀。

    但是,执行的观点也是“盲人摸象”,仅仅说出了其中一部分的道理。沃尔玛并不仅仅是执行得好,更重要的是它在和主要对手凯马特的竞争中采用了独特的商业模式,这是一个关键因素。星巴克的成功也不仅是执行得好,它独特的市场定位和商业模式才是关键因素。

    我不想否定企业执行力对提高企业运行效率,甚至一定程度上提高企业经济效益的价值,但是执行问题的重要性源于一个前提,就是企业战略和商业模式是正确的这一前提,如果战略和商业模式都存在问题,我们却在那里一再强调提高执行力,不仅无法真正提高执行力,即使提高了执行力,也是南辕北辙,“祸企秧民”。远的不说,我国大跃进时期“执行力”不可谓不高,可以说是一声令下,全民动员,早出晚归,披星戴月,风餐露宿,“只争朝夕”,结果呢?大跃进时期成为中国历史上最失败的一次经济建设,使中国经济倒退了若干年。美国著名公司安然,安达信,还有金融风暴中倒闭的雷曼兄弟公司,是执行力不不够吗?显然不是,其根本原因在于错误的战略和商业模式。很多企业从表面上看是执行力不够,实际上很大程度的上是由于错误的战略决策和商业模式,导致人们觉得即使认真执行,也不会取得预期效果,谁愿意做受那些受累不讨好的“执行”呢?这种情况下的“执行”怎能不打折扣呢?

    在心理学上有一个著名的“木屑飞溅”试验?颇能说明表面上的执行问题实际上不是真正的执行问题,而是战略和模式问题。

    美国一个著名的心理学家,为了试验人们活动受到哪些因素激励,做了这样一个实验:他请一个优秀的伐木工人,让他按照他要求的方式伐木,就是不允许用锋利的斧头刃伐木,只能用斧头的背面伐木,并承诺只要这个工人努力工作,可以付给他比别的工人高一倍的工资。刚开始伐木工人很高兴,乐呵呵的去伐木了。结果一天下来,伐木工人垂头丧气地来找心理学家,说什么也不干了。心理学家问他为什么不干了,他说:“我要看到木屑飞溅!”

    心理学家的实验证明,伐木工人之所以不愿“执行”,不能很好“执行”,很大程度上是由于错误的命令,也就是错误的战略和商业模式。

    极端一点地说,执行也不能真正创造利润,赚钱的人靠的并不是异常的忙碌,赚钱的行业不是那些效率最高的行业。利润的来源并不是靠超人的努力和勤奋,实际情况有可能恰恰相反,越忙越不赚钱。非常吃力地盯着用户的需求和采购的时候,正是没有合同可签的时候,这才是常理。

    大量企业的经营实践证明,要实现企业持续盈利,执行力建设显然是远远不够的。执行力建设仅仅可以实现“正确地做事”,高效地做事,而比“正确地做事”更重要的是“做正确的事”,这一点我们永远不可以忘记。“做正确的事”就是要制定正确的发展战略,建立以价值创造为核心,“系统协同,重点突出,持续创新”的商业模式,舍此,别无他途!

    作者:栗学思

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